Boka tryggt
Boka tryggt - Nya och flexibla bokningsvillkor för ISLAND
På Nordic Visitor ser vi fram emot sommarsäsongen då vi som vanligt välkomnar resenärer från hela världen till vårt vackra land. Trots den temporära stängningen av luftrummet tidigare och förseningar på grund av vulkanaska är turismen till Island i full gång och Ringvägen är öppen för all trafik runt ön som vanligt.
Vi vill att ni ska känna er trygga med era semesterplaner så på grund av flygstörningarna nyligen har vi bestämt att erbjuda våra kunder nya och mer flexibla bokningsvillkor samt en valbar vulkanaskförsäkring. Dessa bokningsvillkor gäller för bokningar till Island gjorda mellan den 1:a Maj och 15:e Juli 2010 med ankomst mellan den 1:a Maj och 30:e September 2010.
De nya bokningsvillkoren är följande:
Fullt återbetalningsbara depositioner:
Bestämmer du dig för att avboka din resa återbetalar vi hela depositionen så länge avbokningen är oss tillhanda senast 4 veckor innan ankomst.
Du förlorar inga av dina pengar:
Våra vanliga avbokningsregler gäller, men enligt våra nya villkor kan du använda alla icke återbetalningsbara avgifter som delbetalning på en ny resa till vilken som helst av våra destinationer. Med andra ord förlorar du inga pengar om du måste avboka din resa oavsett när du avbokar den.
Ändra datum eller destination:
Du kan ändra dina resdatum fram tills avresa utan problem. Fram till avresa kan du även avboka din resa till Island och använda din betalning för att resa till vilken som helst av Nordic Visitors andra destinationer istället. Dessa ändringar kan göras en gång per orginalbokning.
Försenat flyg till Island? Inga problem:
Om ditt flyg blir försenat till Island ändrar vi bara ditt program enligt de nya tiderna utan extra kostnad samt återbetalar de tjänsterna som inte kunnat utnyttjas.
Nytt program på bara någon timme:
Om din semester på Island blir påverkad på grund av vulkanisk aktivitet återbetalar vi dig pengarna för de tjänsterna vi inte kan erbjda. Vi skapar även ett nytt spännande program åt er utan extra kostnad vilket ger er möjligheten att njuta av er semester utan att behöva oroa er.
Vulkanaskförsäkring
Vi erbjuder alla våra kunder som köper en paketresa till Island en försäkring mot flygförseningar på grund av vulkanaska. Kostnaden för försäkringen är 2000 ISK per person.
I det osannolika fall att ni blir mer än 12 timmar försenade när ni lämnar Island i slutet av er semester, och att dessa förseningar beror på restriktioner utfärdade av myndigheter på Island eller de länder ni reser till, på grund av vulkanisk aktivitet, täcker försäkringen alla rimliga, oplanerade kostnader för boende och resor.
Beloppet som utbetalas i detta fall är 10000 ISK per person för varje 12 timmar ni blir försenade på grund av vulkanisk aktivitet. Maxbelopp som utbetalas är 100000 ISK per person.
När ni ansöker om ersättningen behöver ni bara visa upp dokument som bekräftar er giltiga flygbokning från Island med dess ursprungliga avgångstid samt bevis på ert flygs faktiska avgångstid efter förseningen på grund av vulkanaska.
Försäkringen kan köpas mellan den 1:a Maj och 15:e Juni och täcker alla ankomstdagar. Dessa ersättningar överstiger de vanliga boende- och matersättningarna som flygbolagen är ansvariga för enligt EU- regulativet 261. Klicka här för mer information på engelska om EU- regulativet 261.
Varför kan vi erbjuda er så flexibla bokningsvillkor?
Vi är en lokal och väletablerad resebyrå. Vårt huvudkontor är beläget i Reykjavik och vi har många års erfarenhet av att organisera resor till Island. Vi kan våra produkter och destinationer utan och innan och vet hur säkert det verkligen är att resa runt Island. Vi har även ett nära och bra sammarbete med alla våra leverantörer vilket ger oss möjligheten att erbjuda den bästa möjliga servicen till våra kunder.
« Back
